Malsch care & clinic design DE

Service & Leistungen

Premium Service für
Premium Produkte

Service umfasst für uns nicht bloß die Auftragsabwicklung – Service beinhaltet vielmehr die Nähe zum Kunden und zum Produkt, ähnlich einer Patenschaft. Malsch Pflege- und Klinikprodukte werden in die ganze Welt exportiert, wo qualifizierte Partner die Vor-Ort-Betreuung unserer Kunden übernehmen. Nur durch engagierte Mitarbeiter und Partner sowie den durchweg hohen Anspruch an die Qualität unserer Produkte hat sich die Marke Malsch am Markt als Garant für Individualität und Qualität etablieren können.

Wir wollen unsere Philosophie weiterdenken und Ihnen keine Wünsche offen lassen. Daher unsere Bitte an Sie: Sollten Sie wider erwarten mit unserem Service nicht zufrieden sein, lassen Sie uns dies bitte wissen.

Nur so können wir noch besser werden! Natürlich freuen wir uns ebenso über eine Nachricht mit ihren positiven Erfahrungen. Für eine bessere Auswertbarkeit nutzen Sie bitte dieses Formular.

Leistungen & Kompetenzen

Telefonischer Support

Zu unseren Geschäftszeiten steht Ihnen bei Fragestellungen zum Produkt oder technischen Problemen jederzeit ein Mitarbeiter zur Verfügung. So können wir gemeinsam in kürzester Zeit an der Lösung Ihres Problems arbeiten.

Rückrufbitte stellen

Kurze Reaktionszeiten

In der Regel erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Antwort auf Ihre Anfrage. Sollten Sie ein besonders dringendes Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zu den Geschäftszeiten an unserer Hotline zur Verfügung.

Produktanfrage stellen

Kundendienst

Sollte es einmal vorkommen, dass unsere Betten eines Ersatzteils oder einer Reparatur bedürfen, steht Ihnen unser technischer Kundendienst deutschlandweit zur Verfügung. Im Ausland stehen Ihnen unsere Servicepartner zur Seite.

Technischer Kundendienst

Partnernetzwerk

Durch unser weltweites Netz an Vertriebspartnern sind wir in der Lage unsere Produkte in vielen weiteren Ländern außerhalb Deutschlands zu verteiben ohne den Service dabei zu vernachlässigen.

Unsere Vertriebspartner
Kundenstimmen

Es liegt uns am Herzen, dass sich unsere Bewohner rundum wohlfühlen. Bei der komfortablen und wohnlichen Ausstattung unserer Einrichtung setzen wir auf Pflegebetten und Objektmöbel der Marke Malsch care & clinic design®. Bereits in der Planungsphase hat sich das Unternehmen durch ein interessantes Konzept und einer hervorragenden Preisleistung gegen den Wettbewerb durchsetzen können. Durch intelligente Funktionen, wird unser Personal entlastet und kann die gewonne Zeit dem Bewohner widmen.

Frau Gabriele Mienert, Laurentius Senioren-Residenz www.laurentius-heim.de

Seit über 10 Jahren haben wir sehr gute Erfahrungen mit dem Unternehmen Betten Malsch machen dürfen und rund 90% unserer Betten sind aus diesem Hause. Das Preis-Leistungs-Verhältnis würde ich verglichen mit anderen Anbietern als „sehr gut“ bezeichnen. Hinzu kommen die vielen praktischen Funktionen dieser Betten, welche nicht nur dem Komfort dienen sondern auch dabei helfen, freiheitsentziehende Maßnahmen zu vermeiden.

Frank Ulrich, Pflegeheim "Haus am See", Lütjensee www.SenPart.de

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